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    售后服务

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    售后服务:
    (一)上门维修服务
    1、用户自购买川庆电器产品起,凭有效发票可享受质保一年,保修期内免去所有维修费用,超过有效保修期的,按照规定的收费标准收费维修;
    2、全国统一报修、咨询、投诉服务热线 18022088834,提供365天热线服务;
    (二)增值服务
    1、公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。
    2、随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。

    保修与维修
    1、本公司售出产品因产品型号不同,保修按保修卡的规定严格执行,详见各产品保修卡说明。
    2、所有产品的具体维修服务由本公司客户服务部提供,电话:18022088834
    3、成都川庆电器有限公司48小时内对客户服务要求作出反应。
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       如果商品质量出现问题,我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务。
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